사회복지조사론_신뢰도와 타당도

안녕하세요, 세라즈입니다.

사회복지조사론에서 다뤘던 신뢰도와 타당도에 대한 개념을 정리해 보겠습니다.

 

목차

1. 신뢰도와 타당도의 정의

2. 신뢰도와 타당도의 관계

3. 신뢰도와 타당도 향상 방법

4. 사회복지 조사와의 상관관계

 

1. 신뢰도와 타당도의 정의

신뢰도란 반복되는 검사에도 측정한 값이 얼마나 일정하고 동일하게 산출되는지, 즉 "정확성을 동반한 일관성"을 뜻한다. 측정도구를 같은 사람에게 두 번 이상 사용하거나 둘 이상의 다른 연구자가 측정 헀을 때 그 결과가 안정되고 일관성 있게 나타난다면 신뢰도가 높다고 말할 수 있다. 도출된 데이터의 신뢰도가 낮은 경우에는 측정 도구의 신뢰도가 낮거나 관찰하려는 상황이나 대상 자체가 편차가 많아 일관되게 측정되지 않는 경우가 대부분이다. 타당도란 연구자가 측정하고자 의도한 것들이 실제로 측정되었는지, 그리고 정확하게 측정되었는지 이 두 가지 요소를 포함한다. 즉 타당도는 "측정의 적합성과 정확도"를 의미하는 것이다. 연구자가 측정하고자 하는 것이 실제로 측정되었는가와 그러한 측정이 얼마나 정확하게 이루어졌는지를 중점으로 본다. 예로 어떤 대상의 지능을 측정하기 위해 글로 나열된 시험지를 측정도구로 사용했을 때, 이 시험지가 정말 대상의 지능을 테스트하기 위한 것인지, 혹은 글을 읽는 속도를 테스트하기 위한 것인지 의심일 들 수 있다. 그리고 이와 유사한 의심들을 해소하기 위래 타당도를 확인하는 것이 매우 중요하다. 또한 타당도가 낮다는 것은 측정도구가 측정하고자 하는 개념과는 맞지 않는 것을 측정하고 있다고 판단할 수 있다.

2. 신뢰도와 타당도의 관계

신뢰도가 높다는 것은 어떤 현상을 일관성 있게 측정할 수 있느냐의 관점이다. 즉, 어떤 현상이 연구자가 측정하고자 하는 현상이 아닌데도 일관성이 높게 나타난다면 그것은 신뢰도가 높을 뿐, 조사자가 연구하고자 하는 점을 측정하기 위한 타당도가 높다고는 말할 수 없다. 신뢰도가 높다고 해서 반드시 타당도가 높지는 않다는 것이다. 또한, 측정도구가 연구하고자 하는 현상을 잘 파악하고, 그 결과가 일관되어야 하기 때문에 타당도를 높이기 위해서는 신뢰도 또한 높아야 한다. 즉 신뢰도는 타당도를 높이기 위한 필요조건이라고 할 수 있다. 신뢰도는 측정도구의 일관성을 나타내고, 타당도는 측정도구의 정확성을 나타낸다고 할 수 있다. 신뢰도와 타당도의 관계를 정리하면, 첫째 타당도가 높으면 신뢰도는 항상 높다. 둘째 타당도가 낮다고 해서 반드시 신뢰도가 낮은 것은 아니다. 셋째 신뢰도가 높다고 해서 타당도가 반드시 높은 것은 아니다. 넷째 신뢰도가 낮으면 항상 타당도가 낮다. 다섯째 타당도와 신뢰도는 비대칭적 관계이다. 

3. 신뢰도와 타당도 향상 방법

측정도구의 신뢰도를 높이기 위해서는 먼저 측정 항목의 문항 수가 많을수록 좋다. 문항 수가 많을수록 우연적 추측에 의한 영향을 적게 받으므로 신뢰도가 높아진다. 그러나 문항 수가 많을 경우 도리어 문항의 대표성이 떨어질 수 있기 때문에 타당도가 신뢰도에 비례하여 높아지지는 않는다. 두 번째로 문항의 난이도가 적절해야 한다. 측정 문항이 너무 어렵거나 쉬우면 검사 불안과 부주의가 발생하므로 정밀한 측정이 어려워진다. 세 번째, 측정 문항의 출제 범위가 좁을수록 신뢰도가 높다. 측정내용의 범위가 좁으면 문항 간의 동질성을 유지하기가 쉽기 때문이다. 네 번째, 측정 시간이 길수록 좋다. 측정 속도를 강조하는 속도검사보다 누구나 천천히 여유를 가지고 능력에 맞게 풀어볼 수 있도록 되어있는 역량검사가 신뢰도를 높일 수 있다. 다섯째, 검사 장소의 온도, 밝기, 소음, 시간 등이 일정할수록 집중도가 높아지기 때문에 일정한 정도를 유지하는 것이 좋다. 또한, 타당도를 높이는 우선적인 방법은 평가항목이나 지표 등을 작성할 때 평가를 받는 입장에서 어느 정도 공감할 수 있는지를 고려해야 하고, 그 분야의 전문가도 공감할 수 있는지, 그리고 상식적으로 공감이 가능한지 등이 고려되어야 한다. 그 다음 단계에서는 일정 범위 내의 다른 평가 결과와 어느정도 일치 또는 공일할 수 있는지, 그리고 구인성과 독립성은 어느정도 인지 등도 고려되어야 한다.

4. 사회복지조사와의 상관관계

사회복지조사는 일반적으로 발생하는 사회현상을 관찰하고 측정하여 사회적 현상을 이해하고 해석하는 학문이기 때문에, 연구 목적에 따라 올바른 결과를 도출하기 위해서는 필수적으로 객관성이 요구된다. 그리고 이 객관성을 충적하기 위한 두 가지 중요한 요소가 신뢰도와 타당도라고 볼 수 있다. 따라서 사회복지사로서 우수한 측정결과를 도출하고자 한다면 다양한 방면의 실태조사에서 원래의 목적에서 벗어난 결과를 도출하게 될 것이고, 그 조사 결과를 바탕으로 시행되는 관련 법안 및 여러 개선 방안 또한 올바르지 못한 방향으로 흘러갈 수밖에 없다. 사회복지조사에서 신뢰도와 타당도는 필수불가결한 요소라고 할 수 있다.